2012.12.22 Saturday 14:46

あなたのサービスは誰のどんな課題を解決するの?(#06  2012.11.24発行)

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      【bizFreeLanceメールマガジン】
            Vol.06

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こんにちは。
ビズフリ―ランス代表の かりやコージ です。

最近、メルマガ読者やブログの読者から

「読んでいると頭の中が整理されてスッキリします!」
「自分で見えてなかった視点に気づきました」

といっていただけることが多くなりました♪

これは、まさに僕がこのメールマガジンや、そしてブログで
意図していることなので、こうした感想は本当に嬉しいです。


それでは、第2、第4月曜日に定期配信する読むだけで頭の中が
整理されてスッキリする!コンサルティングメルマガ第6号を
お届けします。


<目次>
1.あなたのサービスは誰のどんな課題を解決するの?
2.主催&共催講座・イベントのご案内
編集後記


─────────────────────────────
1.あなたのサービスは誰のどんな課題を解決するの?
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今日は、僕自身がおちいってしまっていたことでもあり
大切なコトを話したいと思います。

独立した時って「想い」がすごく強いのですね。

「○○の人に、このサービスを提供したい!」
「このサービスがあれば、こんな社会になる!」


その「想い」が実際のお客さんとなる人の「ニーズ」に合致
していればいいのですが、ずれていると「押しつけ」になって
しまいます。

「○○の人にはこのサービスが必要だ。なぜなら・・」

というパターンです。

もちろん、これが、本質的に必要なことで、今は気づかれていない
こともあります。
ただ、この場合は「啓蒙活動」になるため、即ビジネスにはなり
づらいのですね。

僕も独立した当初は、ここにおちいってしまっていました。


しかし、その後、経営について学んだり、上手くいかない時期を
通して、気づいたのはお客さんとなる人が興味あることは

■自分自身

であり、お客さんが求めているのは

■自分の課題を解決したい

ということです。

さらには、その課題を解決した後に

■どんな自分になれるのか?

を知りたいのだということです。


例えば、以前、自宅サロンでエステを始めた方がいました。

「誰にどのようなサービスなんですか?」

と聴いたところ、返ってきたのは

「全ての女性を、いつまでも若く光り輝いてもらうための
 エステです。
 ここで扱っている商品は・・施術は・・」

というものでした。


「全ての女性」って誰でしょう?

独身の20代のOL
独身の30代のOL
独身の40代のOL
70代、80代の年配の方
子どもを産んだ30代のママ

まだまだありますね。
女性と言ってもさまざまです。


その方の場合は、いろいろ話を聴いて、彼女の中にある
想いを紐解いて見つかったのはこういったものでした。

「自分が子どもを産んで、年齢も35歳を過ぎてから、歳を
 とったなと感じた時にすごく悲しかったんです。
 それは自分のためということよりも、やっぱり、これから
 子どもが大きくなって幼稚園とか学校へ行った時に、
 キレイなママでいてあげたいと思ったんですよね。

 本当に子どもがそれを喜ぶかはわからないけど(笑)
 でも「うちのママきれいなんだよ!」って友達にいいたく
 なるかなって思ったんです。

 そんな時にこのエステの商品と施術にあって、担当してくれた
 エステティシャンの方の暖かい対応に魅かれて私も同じような
 ママの力になれたらと思ったんです。」

僕は、男性でママじゃないので(笑)、本当の意味での共感は
起らないのですが、それでも

「全ての女性を、いつまでも若く光り輝いてもらうための
 エステです。」

というよりも、自分の想いを載せた言葉の方が間違いなく相手の
心に響き、共感を呼ぶのだと思います。


■誰のどんな課題を解決してどんな自分になれるのか?


ここを具体的にしていくことがフリーランスにとって大切な
一歩になります。


今年、僕の講座に参加してくれて、名刺交換をした時に
すごくインパクトがあった方がいました。

■ダイエット&ボディメイク専門パーソナルトレーナー高野麻衣子さん
http://ameblo.jp/niigata-musume/

まさに、こういうことですね。
僕が女性で、この悩みを持っていたら、他のパーソナルトレーナー
ではなく、間違いなく高野さんを選ぶと思います。


あなたのサービスはどんな悩みや課題を持っている人のための
ものですか?
解決できると、その人は、どんな嬉しい状態になりますか?
どんな感謝の言葉が返ってくるでしょう?


ぜひ、今週、時間をつくって考えて見てください。


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2.主催&共催講座・イベントのご案内
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■美味しい薬膳料理&日常で使える知識を学んでセルフケア講座
 国際薬膳師の原田先生をお招きし
 12月6日(木)19時半〜渋谷で開催します。
 12月のテーマは「血を補う薬膳」です。
 http://www.biz-freelance.com/2012/10/149

■凝った腰や肩をリラックス。ヨガを使ったセルフケア講座
 全米ヨガアライアンス公認インストラクター栗原先生に
 よる講座です。
 12月は10日(月)19時半〜明神宮前で開催します。
 http://www.biz-freelance.com/2012/10/146


■フリーランス・ビジネスLunch
 12月5日(水)11時半〜14時【定員6名】in 銀座
 ランチ交流会&グループコンサルティング
 1)ランチ&参加者同士の交流会(40分くらい)
 2)ミニ講座(フリーランスビジネスの基礎。20分)
 3)ビジネス相談(グループコンサルティング。90分)
   ⇒フェイスブックのことから自分のビジネスについて
    まで何でも相談ください。
   ⇒専門分野でお答えできないものも、どのような方へ
    相談したらいいかアドバイスします。

 参加費は9000円ですが、メルマガ読者は8500円です。
 ただ、この企画は今回が初回となるので、初回特典として
 先着4名については7500円で参加頂けます。

 申込ページがまだないためメールで
 タイトル:【フリーランス・ビジネスLunch】
 お名前、ブログやフェイスブックのアドレス、当日の
 連絡先携帯番号を記載の上お申し込みください。


■フリーランス・ビジネスsaturday
 12月15日(土)13時〜16時【定員6名】in 明治神宮前
 1)講座(フリーランスのタイムマネジメント。60分)
 2)ビジネス相談(グループコンサルティング。90分)

 参加費は9000円ですが、メルマガ読者は8500円です。
 ただ、この企画は今回が初回となるので、初回特典として
 先着4名については7500円で参加頂けます。

 申込ページがまだないためメールで
 タイトル:【フリーランス・ビジネスsaturday】
 お名前、ブログやフェイスブックのアドレス、当日の
 連絡先携帯番号を記載の上お申し込みください。


編┃集┃後┃記┃
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フェイスブックからブログ記事へ「いいね!」をいつも
ありがとうございます。

今回から第4月曜の配信では前月の記事の中から「いいね!」
をたくさんいただいているものをご紹介したいと思います。

見逃していた記事、興味ある記事、読んだ気がするけど
忘れている記事(笑)があればぜひ、お読みください。

■フェイスブックのログイン状態(オンライン状態)を
 隠す(オフにする)方法
 http://amba.to/SisUqy

■フリーランスの人は何でも「ひとり」でやらなくちゃ
 いけないわけじゃない
 http://amba.to/SisYXh

■プラス思考?
 http://amba.to/Sit3uf

■「運がよくなる3つの大切なこと!!」
 http://amba.to/Sit7dr

■難しい話を難しく話す?わかりやすく話せる?
 http://amba.to/Sitbtv

■失敗したっていいじゃない
 http://amba.to/UViWQu


次回は12月10日(月)の発行になります。


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★発行人
 bizFreeLance(ビズフリ―ランス)代表
 かりや コージ
 

★プロフィール
 大学卒業後、ベンチャー企業、IT企業を経て、大手ITコンサル
 ティング会社へ。
 流通業・サービス業へのITコンサルティングほか最大100名の
 プロジェクトチームのリーダーを経験。
 チームマネジメント歴は15年。

 2004年株式会社ビーコネクト設立。
 述べ482名のメンバーのマネジメントを通してひとりひとりの
 強みとビジネス力の向上のノウハウを体系だて、フリーランス
 のビジネス基礎力向上に力を注ぐ。

 2012年8月より、より多くのフリーランスへのサービスを提供
 すべくbizFreeLance(ビズフリ―ランス)のブランド名で
 講座やグループコンサルティングを中心とした「学び場」の
 提供を開始。

★bizFreeLance(ビズフリーランス)
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■夢
 ・ビジネスタイムを楽しく過ごせる環境をいっぱいにするコト
 ・フリーランスの力を企業が活用し、多様化した働き方が
  社会や経済の中で成り立つビジネス環境をつくるコト
 ・カフェのようなそこにいる人がくつろぎパフォーマンスを
  最大限発揮できるオフィス
 
■好きなモノ
 ・武道(合気道、太極拳)
 ・ボディコンバット
 ・Jazzライブを聴きに行くコト
 ・美味しいモノを美味しいモノが好きな仲間と食べに行くコト
 ・アイラモルト
 ・スターバックス



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